常识
产生水垢
会不会产生水垢因为空气能热水器采用中温(55℃)及特有的**技术“过流式间接加热”方式制造热水，所以不会产生任何水垢。而一般电热水器为80——100℃加热，所以很容易产生水垢，继而造成热效率降低，耗电量增加，出水压力减少，甚至引发安全事故。
温度，用水量
洗澡水温较适当为42℃，中老年人可略高1-2℃，淋浴时用水每人约40~50升。浴缸及按摩浴缸根据容量确定。
可以制造多少热水
从产品性能及理论上讲，空气能热水器，可循环往复，不停制造热水。常温下，每小时可制造热水如下(45℃-55℃)：根据机组大小而定。
如何选择
看品牌
选择市场上较为常见的专业品牌，因为空气能市场集中度较低，鱼龙混杂，以前做太阳能以及空调的做厂家也在售卖空气能热水器，但是其研发及生产都不具备专业空气能的生产条件。
当今的产品有很多，厂家看到哪个产品赚钱就往哪个产品里去，如果没有一定的技术基础支持，生产出来的产品也就没有了**，特别是对于空气能热水器这样的新型产品，所以在选择空气能热水器时，一定要选专业、品牌的产品。
看样板
专业的大厂过往有较多的大型工程和样板，特别是在寒冷的北方，甚至西藏能有较多样板工程的企业的产品更稳定且技术及节能性更强。水箱恒温要好，这个功能是考虑到客户所需要的，恒温功能可保证洗浴时的水不会出现忽冷忽热的现象，避免烫伤客户，特别是对于有老人和小孩的家庭， 同时，可以满足家庭的冬天热水需求。
看重量
应为一台标准的设备的主要配件由 压缩机 四通阀 电控 套管换热器 翅片换热器等组成，而某些厂家虚标准热量用，较小的压机以及换热器组装设备，但其设备的直热功率远达不到标注的值。以一台标准的13匹直热式设备（PASHW130SB-2-C)为例，其标准砖净重为310KG。
看服务
这点也是较重要的一点，大品牌的专业厂家的的三包政策为6.5年全免费包修，而**小厂因为其产品质量等原因只敢保修2年。而保修 和包修 还是有本质却别的。切记。空气能热水器一般有一体机和分体机两种，当今客户选择较多的是一体机，但一体机有个缺点，就是维修比较麻烦;所以对于家中安装热水器的地方不是特别小的话，建议使用分体机，这样利于维修保养。
能效比高
空气能热水器较大的优势是，运行成本较低，节能性好，这是大众选择空气能热水器的一个重要原因，所以在选择时，要选择能效高的空气能热水器。
空气能热水器安装注意事项
1、热水器安装位置：
可以选择：封闭式阳台内，封闭阳台是个半开放空间，可以自主掌握；热水器安装在这个位置夏季可以当空调使用（适合于午休），冬季又是一个新风机置换空气，是个较佳的安装位置。东北地区有强烈愿望的客户则必须安装在这个位置。
次选1：室外露台，大房子房前屋后的露台也非常适合安装空气能，方便、安全。
次选2：空调机位，一般房屋都有空调机位，这个位置稍作改进也非常适合安装空气能，如果遇到比较窄的空调机位无法安装的。
次选3：墙外小平台、梁柱，这些位置安装热水器，可能需要做些加固。
次选4：屋顶平台，原先安装太阳能的位置可以安装空气能，要注意冷热水管都要有，电源插座要有防水盒（购买暖洋洋品牌时可以要求赠送）。
次选5：卫生间、厨房，如果卫生间或厨房位置比较宽裕，也可以安装在这些地方，但必须注意布置排水设施。
尾选：挂墙安装，挂墙安装存在一定的危险性，客户尽量不要选择，理由是遇到地震等震动有可能掉下来；如果客户执意要挂墙安装，
优选：同等条件厨房近距离优选，热水使用频率较高的是厨房，其次是公用洗手间，距离越近冷水越少；热水器一年下来，有50%的热水是被厨房使用的。
2、有排水设施：
安装空气能热水器在使用过程中有冷凝水排出，所以安装位置要有地漏、水沟等可以排水的设施。
3、仪表安装位置：
仪表也就是控制面板需要就近安装，避免淋雨即可；由于运行方式大多选择“经济模式”，控制面板实际上很少操作，没有必要安装在非常显眼的位置，阳台、走廊的墙上都可以安装。
4、水管布置：
空气能热水器的进出水管优选25PPR管（俗称6分管），注意水管螺口还是4分；空气能热水器是中央热水器，出水管实际上是总管，口径要大些，这样可以避免“忽冷忽热”现象。
安装回水装置的客户，回水管口径只要4分就行。
5、电源插座：
电源插座为三脚插，线径1.5平方（或以上），较好带防水盒。
6、上门安装的基本要求：
6.1、散装机必须上门安装，所以要携带真空泵、水平仪、铜管扩接口工具，特别是真空泵，这是关键设备。
6.2、盘管与连接管必须抽真空，真空度要达到550毫米汞柱及以上；如果采用冷媒驱赶铜管内部空气，势必会减少冷媒数量（冷媒很贵厂家不会多加的）而影响制热效率，也会污染环境。
6.3、主机水平度偏差要小于5mm
7、试机程序：
7.1、先接冷水管，冷水管接有安全阀位置的入水口（冷水管接口应该安装检修阀）；
7.2、水箱灌水，向水箱灌水是较重要的环节（灌水必须在热水管连接之前完成），热水口出水有水流出后（表示水箱已经灌满水）关闭阀门，停止灌水；
7.3、接热水管，开启进水阀门；
7.4、插电源线开机运行
7.5、检查水管电线、倾听声音、查看风扇、观察仪表，运行10分无异常后试机完成。
8、不能随意移动水温探头：
水温探头不可以脱离水箱温度探测盲管，以免造成机组加热器过热，损坏机组。
9、热水温度要合适：
当热水温度50度以上时，必须冷热水混合使用，以免烫伤。
10、保险丝的选用：
不要用铜丝或铁丝代替，可能造成故障或引发火灾。
11、确认用电设备的使用功率：
主电源要符合热泵热水器功率的要求，用电须符合国家民用/商用使用要求。否则会使机组过压，欠压运行而损坏，甚至发生火灾。
12、漏电保护开关：
客户应该安装功率相等的漏电保护开关，且接地性能良好。
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